关于售后
机器外形尺寸: 高度 700mm, 宽度 420mm, 深度 450mm
1.     简要介绍
maces4c机器主要由一个磨豆器，一个咖啡冲泡器，一个咖啡豆料盒，三个速溶料盒，两个搅拌器，一个咖啡渣盒，一个滴水盘，热水系统，饮料出嘴，控制系统（io+触摸屏），机壳，门及其他相关模组组成。
ø  可选模组
l  硬币器及硬币盒
l  wifi模块
l  门上糖料盒
l  3g路由
l  远程监控
2.     主要饮料清单
maces4c可以根据客户需求配置不同饮料，但主要包括：热水, 速溶饮料，意式咖啡。
ø  主要饮料清单（触摸屏首页显示）:
l  意式咖啡
l  美式咖啡
l  卡布奇诺
l  拿铁
l  摩卡
l  奶茶
l  热牛奶
l  热巧克力
l  巧克力牛奶
l  热水
ø  糖是否添加为客户可选
ø  其他饮料种类可根据客户选择进行配置
3.     机器特征:
ø  外形尺寸：700(h) x 420(w) x 450(d)mm
ø  马口杯杯台（高度可调）
l  最大杯子高度：110mm
l  最小杯子高度：70mm
ø  最大咖啡壶高度：180 mm
ø  14英寸彩色电容式触摸显示屏（含主板）
ø  滴水盘满水感应
ø  滴水盘位置感应
ø  咖啡豆料盒无豆检测
ø  所有可执行部件，如阀门，电机等堵转过流保护，断线检测，状态汇报
ø  开机自检，水路系统断水报警
ø  通讯接口: usb, wifi
ø  支付接口: mdb (读卡器，硬币器可选)
ø  back-office-system: eva-dts
l  产品价格设置
l  售卖数据统计
l  机器状态监控
ø  剂量后台可调
ø  智能机器维护系统
ø  日常全自动清洗
ø  全自动初级除垢（添加药丸）
ø  隔日全自动去残留在磨豆器里面的粉
ø  饮料产品配置及机器配置图形化工具
ø  饮料高灵活工艺参数配置调整工具
ø  多国语言支持
ø  多媒体广告播放
4.     机器关键指标
ø  设计寿命：125000次，设计寿命为5年，以每天100杯，每年250天.
ø  年技术故障频率: 1.5次 （需技术人员现场解决问题）
ø  单品速溶饮料时间20秒 (120ml)
ø  单品espresso咖啡40秒 (30ml) (酿造35秒)
ø  热水出水速度20l每小时
ø  机器启动时间4分钟以内
5.     维护及保养
ø  快速维护指引卡
ø  维护手册: de/en/fr/es/cn (包括配件清单)
ø  水路图
ø  维护频率: 100杯现磨咖啡或者每天.
ø  保养指引卡
6.     仓储
ø  仓储温度：+5°c－+50°c
ø  湿度: 10%－90% (否则需要做干燥处理)
7.     执行标准
ø  电气安全(ce):
l  low voltage directive 2006/95/ec
l  harmonized standards: en 60335-1/en 60335-2-75
ø  emc:  
l  directive 2004/108/ec
l  harmonized standards: en 61000-6-3/ en 61000-6-1/ en 61000-3-2/ en 61000-3-3/ en 55014-1 / en 62233
ø  rohs:
l  directive 2002/95/ec
ø  食品安全:
l  directive 1935/2004/ec
ø  能耗等级:
l  待机能耗低于5w
8.     机器安装
ø  电源: ac230 v / 50 hz
ø  安装功率: 3000w
ø  保险丝: 15a
ø  进水压力: 0.5 – 7 bar
ø  背面安装空间: 60 mm
ø  侧面安装空间: 0mm (建议留5mm)
ø  进水硬度: 2~8ºhd (部分地区超过8° hd，建议使用过滤器)
ø  使用环境: 5-35°c, 最大湿度 80%
ø  重量: 50kg
9.     容量参数
ø  去空气残留水箱：200ml
ø  锅炉：700ml 3000w ac230v/50hz
ø  滴水盘容积：1000ml
ø  咖啡渣盒子：100个（基于8g咖啡粉的espresso）
ø  速溶料盒容积：3组，每组2.5升（可根据客户需要调整不同容量）
ø  咖啡豆料盒容积：2.2升
广州麦凯斯电子科技有限公司
公司官网：www.icoffe-tea.com​

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